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旅游合同霸王条款 容易变身“温馨提示”
发布时间:2022-06-13 08:58
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本文摘要:日前,北京西城法院调研表明,每年第三季度是旅游纠纷案的“激增”期。此外,法官也提醒旅游者一些旅行社所获取的合约中很有可能不存在伤害旅游者合法权益,却不起眼的条款,不会以“温馨提醒”、“补充协议”等形式经常出现。赵女士此前与某旅行社签定了出境旅游合约,并预先缴纳费用15000元,后因故无法成事,想解除合同,强迫分担合理损失,拒绝旅行社归还剩下费用,但旅行社只弃30%。

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日前,北京西城法院调研表明,每年第三季度是旅游纠纷案的“激增”期。此外,法官也提醒旅游者一些旅行社所获取的合约中很有可能不存在伤害旅游者合法权益,却不起眼的条款,不会以“温馨提醒”、“补充协议”等形式经常出现。赵女士此前与某旅行社签定了出境旅游合约,并预先缴纳费用15000元,后因故无法成事,想解除合同,强迫分担合理损失,拒绝旅行社归还剩下费用,但旅行社只弃30%。

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西城法院审理指出,旅行社获取的格式条款显著减轻了旅游者方的责任,失礼公平,未予接纳,最后判令旅行社扣减适当费用后将70%的团费归还。此外,法院调研表明,类似于赵女士遇上的格式合约霸王条款等侵权案十分少见,有一些旅行社在所获取的合约中不存在伤害旅游者合法权益,却不起眼的条款,有时甚至不会以“温馨提醒”、“补充协议”等形式经常出现,合约签定后一旦再次发生问题,旅行社就拿走这些条文,企图让旅游者不吃“哑巴亏”,如誓约押金不准未予归还、擅自誓约旅游费用归还比例等。另据讲解,牵涉高风险旅游项目控告赔偿金日益激增,不少旅客在潜水、骑马、高原讫等牵涉高风险旅游项目中突生车祸,而旅行社也因没尽到充足的风险提醒及救助义务而分担赔偿金责任。


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